Czym jest prezenteizm?
Prezenteizm to termin odnoszący się do sytuacji, gdy pracownicy są fizycznie obecni w miejscu pracy, ale ich wydajność i zaangażowanie są znacznie obniżone z powodu różnych czynników, takich jak choroba, problemy osobiste, niska motywacja czy przeciążenie stresem. Pracownicy będący ofiarą prezenteizmu często nie są w stanie skupić się na pracy, są zmęczeni lub nieobecni emocjonalnie, co negatywnie wpływa na jakość ich pracy.
Prezenteizm jest problemem zarówno dla pracowników, jak i dla organizacji. Pracownicy cierpią z powodu pogorszenia zdrowia, zwiększonego stresu i niezadowolenia z pracy. Z drugiej strony, organizacje doświadczają spadku produktywności, jakości pracy i efektywności, a także mogą ponosić koszty związane z nieobecnościami spowodowanymi pogorszeniem stanu zdrowia pracowników.
Ważne jest, aby organizacje zrozumiały istnienie prezenteizmu i podjęły działania mające na celu jego redukcję. Organizacje mogą wprowadzić programy promujące zdrowie i dobre samopoczucie pracowników, takie jak kampanie zdrowotne, programy aktywności fizycznej, edukacja dotycząca prawidłowej higieny snu i odżywiania. Warto promować równowagę między pracą a życiem prywatnym, zapewniać wsparcie emocjonalne i redukować stres w miejscu pracy.
Świadomy pracodawca ma dostęp do wsparcia psychologicznego, takiego jak programy doradztwa czy konsultacje z psychologiem, aby pracownicy mogli radzić sobie z problemami osobistymi, stresem i trudnościami emocjonalnymi. Dobrze wypada też w oczach pracowników promowanie zdrowego bilansu między pracą a życiem osobistym poprzez zachęcanie pracowników do korzystania z dni wolnych, urlopów i czasu rekreacyjnego, aby mogli odpocząć i zregenerować siły. Pomoże to pracownikowi spojrzeć na “ludzką” stronę pracodawcy, któremu zależy na prawidłowym funkcjonowaniu firmy od wewnątrz, w różnych jej gałęziach. Jasna komunikacja w tym temacie odciąży pracownika z obwiniania się o swój stan zdrowia.
Reducja prezenteizmu jest ważna dla zdrowia i dobrostanu pracowników, a także dla efektywności organizacji. Poprzez promowanie zdrowego stylu życia, tworzenie przyjaznego środowiska pracy i zapewnienie wsparcia psychologicznego, organizacje mogą pomóc pracownikom w radzeniu sobie z czynnikami, które mogą wpływać na prezenteizm i poprawić ogólną wydajność oraz jakość pracy.
learn moreZatrzymać falę absencji
Absencja pracownicza to innymi słowy nieobecność. Może być usprawiedliwiona bądź nie i wynikać z różnych przyczyn. Zaliczają się do nich m.in. urlopy, a także absencja chorobowa w pracy. O ile daty urlopów da się wcześniej zaplanować, o tyle nieobecności spowodowane złym stanem zdrowia są raczej mało przewidywalne. Z tego względu najczęściej oznaczają dla pracodawcy konieczność poniesienia dodatkowych kosztów. Zwłaszcza, jeśli zwolnienie lekarskie wystawione jest na kilka miesięcy. Coraz więcej zwolnień pochodzi od lekarzy zdrowia psychicznego. Czy pracodawca jest w stanie temu zapobiec, lub czy istnieją sposoby na profilaktykę zachowania zdrowia psychicznego wśród swoich pracowników?
Zapobieganie zamierzonym absencjom pracownika może być trudne, ale istnieje kilka sposobów, które mogą pomóc w minimalizowaniu liczby nieobecności pracowników:
- Tworzenie przyjaznego środowiska pracy: Pracownicy, którzy czują się docenieni i szanowani przez swoich pracodawców, są mniej skłonni do nieobecności
- Dbanie o dobre relacje z pracownikami: Pracodawcy powinni zawsze słuchać swoich pracowników, odpowiadać na ich pytania i potrzeby, a także dbać o ich dobre samopoczucie w pracy.
- Planowanie urlopów: Planowanie urlopów w sposób, który zapewni, że pracownicy nie będą musieli składać wniosków o urlop w nagłych przypadkach, może zminimalizować liczbę nieobecności.
- Ustanawianie polityk dotyczących nieobecności: Pracodawcy powinni mieć wytyczne dotyczące nieobecności, które powinny być jasne i zrozumiałe dla pracowników. Polityki te powinny zawierać informacje o wymaganej dokumentacji, terminach składania wniosków i innych szczegółach.
- Motywowanie pracowników: oferowanie dodatkowych korzyści, premii lub szkoleń, może pomóc w zwiększeniu ich zaangażowania w pracę i minimalizacji liczby nieobecności.
- Monitorowanie i reagowanie na nieobecności: Pracodawcy powinni monitorować nieobecności pracowników i reagować na nie, gdy są one nieuzasadnione lub zbyt częste. Może to obejmować podejmowanie działań dyscyplinarnych lub szkolenie pracowników w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa w pracy.
- Zapewnienie elastycznych opcji pracy: Zapewnienie pracownikom elastycznych opcji pracy, takich jak praca zdalna lub zmiana godzin pracy, może pomóc w minimalizacji nieobecności, szczególnie w przypadku nieplanowanych sytuacji lub pilnych spraw rodzinnych.
- Pozytywnie odbierana osoba lidera: Posiadanie w firmie nisko ocenianych menedżerów sprzyja tworzeniu wśród pracowników przekonania o trudnych warunkach do pracy, a te z kolei sprzyjają wyższej absencji niezamierzonej.
- Unikanie przeładowania obowiązkami: Nadmierna praca może mieć negatywny wpływ na zdolność pracownika do wykonywania zadań.
- Dobre warunki pracy: Nie bez znaczenia są dobre warunki w miejscu, w którym pracownik przebywa sporą część dnia. Należy zadbać o dostęp do naturalnego światła (w miarę możliwości), czystość, cisza, ergonomiczne narzędzia pracy.
Zapobieganie zamierzonym nieobecnościom pracownika wymaga działań na wielu frontach i jest procesem ciągłym. Pracodawcy powinni stale monitorować sytuację i dostosowywać swoje podejście w razie potrzeby.
learn more